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常見問題
Q:艾德網電話卡跟00X直撥哪一種比較便宜!?
Q:我都用「市話」撥大陸、香港、美國、加拿大哪一張卡最便宜?
Q:使用艾德網國際電話卡,撥入主機需另付市內電話費,什麼意思啊?
Q:手機打到美國、加拿大最便宜的是哪一張電話卡?
Q:艾德網國際電話卡打完後可以儲值嗎?
Q:為什麼我買全球卡撥打國外,語音一直告訴我,線路忙線中?
Q:我用艾德網國際電話卡撥到國外,那受話的人要付費嗎?
Q:使用艾德網國際電話卡,可以申請通話明細嗎?
 
艾德網電話卡跟00X直撥哪一種比較便宜!? TOP
A: 00X有減價時段跟一般時段之分,艾德網節費電話卡,全天、不分時段,固定費率,也沒有使用期限,當然是艾德網節費電話卡比較便宜。
 
我都用「市話」撥大陸、香港、美國、加拿大哪一張卡最便宜? TOP
A: 建議買「就愛卡」,市話撥打大陸、香港、美國、加拿大、新加坡 最低0.5元起
 
使用艾德網國際電話卡,撥入主機需另付市內電話費,什麼意思啊? TOP
A: 若注意事項有註明「撥入主機需另付市內電話費」表示市話需另計一般市話費用,約每三分鐘扣1.6元(依各住戶申請的方案為主)。
 
手機打到美國、加拿大最便宜的是哪一張電話卡? TOP
A: 建議買「全球卡」手機打美加、加拿大每分鐘3.6元起(手機進線為080免付費,故無需另計費用)。
 
艾德網國際電話卡打完後可以儲值嗎? TOP
A: 可以,您可以使用ATM轉帳,信用卡刷卡或7-11IBON繳款加值(以1000元為儲值單位)。 一、ATM轉帳資料為: 銀行代號:011 (上海銀行)帳號:59888+手機號碼(第一個0不用加)共14位數,儲值後於上班時間請來電02-2278-7789告知服務人員並確認資料,將盡快為您加值。 二、信用卡刷卡或7-11IBON繳款加值:請於線上操作,先點選所要購買的卡片,再選「我要加值」,備註欄註明「原舊卡帳號」,成功後,服務人員將於上班時間為您加入原舊卡帳號,若急用可先使用新卡撥打。
 
為什麼我買全球卡撥打國外,語音一直告訴我,線路忙線中? TOP
A: 請注意您在撥對方電話時,是否將007+002一起撥, 若是,請將002去除,改撥007+ 國碼+區碼+電話號碼+ #即可 。
 
我用艾德網國際電話卡撥到國外,那受話的人要付費嗎? TOP
A: 手機接聽方需不需付費,視當地電信業者而定哦! 若您是撥打至大陸手機,除了小靈通,其他接聽方需另計費用。
 
使用艾德網國際電話卡,可以申請通話明細嗎? TOP
A: 可以的,可調閱近三個月通話明細,請來電02-22787789索取「通話明細申請切結書」填寫完整並附上身份證正反影本傳真至02-29993432,約7個工作日。 (若公司行號,請蓋大小章)
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